产品服务
我们的目标是：“将用户的设备保持最佳使用性能”。为了实现这一目标，我们在中国各地设立了200多个服务网点。一批经过严格培训，经验丰富的服务人员在向售后服务的最高境界进行挑战，以保证您的机器一直处于最好的使用状态。
作为建设机械的世界知名品牌，日立建机长期以来致力于开发和生产质量精良，性能可靠的各种工程机械；同时，为确保您的机器实现最好的使用性能和最高的生产效率，日立建机也着力于研究和开发了以下产品服务体系：
- 预防保全系统
- 事后应对系统
- 顾问咨询系统
同时日立建机还提供以下项目来协助代理商进行产品服务支持：
- 技术培训中心：以上海为基地的培训中心对代理商技术人员进行培训。
- 诊断工具—Dr.ZX：利用掌上电脑Palm作为诊断工具，对机器进行故障诊断。
服务提供
活用互联网的机器管理系统
利用互联网的机器管理系统Global e-Service所有者站点介绍。
预防保全系统
以更经济的保养成本获得更高的收益回报……
事后应对系统
通过迅速快捷的现场修复，提高作业效率……
顾问咨询系统
从专业的角度提供全面细致的科学建议……
技术培训中心
为了使日立产品保持最佳的使用性能，良好的服务必不可少。我们认为良好的人员培训是提供最好的服务关键。
诊断工具—Dr.ZX
Dr.ZX是一种故障诊断工具，用来诊断电子控制系统包括MCf主控制器)和ICX(信息控制器)。
为了缩短故障诊断的时间，我们开发了利用掌上电脑Palm的诊断系统，名为“Dr.ZX”。
